Pomoc i pytania
Odpowiedzi na pytania o wpisy, mapę na wizytówce, opinie i konto firmy.
Jak dodać firmę do katalogu?
Kliknij Dodaj firmę za darmo, wypełnij dane i utwórz konto.
Wpis trafia do moderacji — po zatwierdzeniu przez administratora pojawi się publicznie.
Ile to kosztuje?
Podstawowa wizytówka jest bezpłatna. Pakiety Premium i Ultra
dają więcej zdjęć, link WWW, wyróżnienie, odpowiedzi na opinie i artykuły. Pakiet aktywuje administrator.
Dlaczego mój numer telefonu jest ukryty?
Dane kontaktowe są maskowane i odsłaniane dopiero po kliknięciu „Pokaż numer/e-mail" przez
użytkownika. Chroni to przed automatycznym zbieraniem danych, a Ty widzisz statystyki odsłon w panelu.
Jak zarządzać wizytówką po dodaniu?
Zaloguj się w panelu firmy e-mailem i hasłem podanym przy
rejestracji. Możesz edytować dane, godziny, zdjęcia, odpowiadać na opinie i (w pakiecie Ultra) dodawać artykuły.
Jak dodać opinię o firmie?
Na profilu firmy kliknij „Dodaj opinię", wpisz ocenę i treść. Opinia pojawi się po
zatwierdzeniu przez moderatora. Adres e-mail nie jest publikowany.
Punkt na mapie mojej firmy jest w złym miejscu — dlaczego?
Punkt wyznacza przeglądarka odwiedzającego na podstawie adresu z wizytówki (wyszukiwarka
OpenStreetMap). Jeśli ulica z numerem nie zostanie znaleziona, mapa pokazuje ulicę bez numeru albo samą
miejscowość. Najczęściej pomaga poprawienie adresu w panelu firmy:
pełna nazwa ulicy, numer budynku i kod pocztowy.
Czy mogę dopisać kilka miast, w których działam?
Nie. Wpis ma jedną miejscowość — tę z adresu siedziby lub punktu obsługi. Dzięki temu lista
firm w danym mieście pokazuje tylko te, które faktycznie tam są. Obszar dojazdu możesz opisać w treści wizytówki.
Wpis zawiera nieaktualne dane — jak to zgłosić?
Jeśli to Twoja firma, popraw dane w panelu. Jeśli nie — napisz do operatora serwisu
(adres e-mail znajdziesz w polityce prywatności), podając adres wpisu
i to, co jest nieaktualne. Zgłoszenia sprawdza redakcja.
Zapomniałem hasła do panelu — co teraz?
Samodzielny reset hasła e-mailem dodamy wkrótce. Na razie napisz do administratora —
ustawi nowe hasło do Twojego konta.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz: Mapa-Firm.eu — formularz kontaktowy w przygotowaniu.